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Ultimo aggiornamento: 25 maggio
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Base Giuridica del Trattamento
- Art. 6(1)(b) GDPR – Esecuzione contrattuale: trattamento necessario per la gestione delle prenotazioni.
- Art. 6(1)(a) GDPR – Consenso: per cookie analitici e di marketing (se attivati in futuro).
- Art. 6(1)(f) GDPR – Interesse legittimo: per la sicurezza del sito e la prevenzione di abusi.
Dati Raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati:
- Dati dell'account cliente: nome, email, password (cifrata) o identità del provider OAuth se accedi con Google o Facebook.
- Dati delle prenotazioni: nome, numero di telefono, email, servizio scelto, operatore, data e orario, eventuali note.
- Preferenze di navigazione (lingua, tema visivo) salvate localmente sul dispositivo tramite localStorage.
- Cookie tecnici di sessione per l'autenticazione (gestiti da better-auth).
- Dati di navigazione: indirizzo IP, user agent e log tecnici per sicurezza e prevenzione abusi.
Finalità del Trattamento
- Gestione delle prenotazioni e comunicazione con i clienti.
- Invio di notifiche di conferma, promemoria e variazioni sugli appuntamenti.
- Autenticazione e gestione degli account utente (clienti, staff, manager).
- Sicurezza del sito, prevenzione abusi e monitoraggio tecnico.
Politica sui Cookie
Questo sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento. Non vengono utilizzati cookie di profilazione.
- Cookie di sessione: per l'autenticazione di clienti e staff (gestiti da better-auth, scadenza configurabile).
- Preferenze locali: lingua e tema visivo salvati in localStorage (non sono cookie, rimangono sul dispositivo).
- Cookie di consenso: registra le tue preferenze sui cookie (baaarber_cc, durata 1 anno).
Servizi di Terze Parti
Attualmente non utilizziamo servizi di terze parti per finalità di profilazione. L'infrastruttura tecnica (hosting, database, sessioni) è gestita da provider con server in Unione Europea.
Conservazione dei Dati
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono raccolti:
- Dati delle prenotazioni: per la durata richiesta dalla normativa fiscale italiana o fino a cancellazione richiesta dall'interessato.
- Dati account: fino alla cancellazione dell'account o dopo 24 mesi di inattività.
- Log tecnici e di sicurezza: massimo 12 mesi.
Diritti dell'Interessato
Ai sensi del GDPR, hai diritto a:
- Accesso ai tuoi dati personali.
- Rettifica di dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione ("diritto all'oblio") nei limiti previsti dalla normativa.
- Portabilità dei tuoi dati verso altri titolari.
- Opposizione al trattamento per finalità di marketing.
- Reclamo all'autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali).
Contatti
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